Руководитель сервисного отдела (оборудование для автосервиса)

Стрессоустойчивость, коммуникабельность
Умение работать в коллективе
Ответственность и исполнительность
Опыт работы по руководству сервис-менеджерами в компаниях, поставляющих оборудование или в сервисных компаниях
Руководство и координация деятельности сервисной службы компании
Взаимодействие с пользователями промышленного оборудования по вопросам ремонта и сервисного обслуживания оборудования
Разработка и реализация стратегии сервисной службы
Разработка, заключение и контроль над ведением контрактов по сервисному сопровождению продаваемого оборудования
Контроль бюджета сервисной службы
Планирование и прогнозирование развития продаж запасных частей и сервисных услуг
Контроль и оптимизация качества сервисного обслуживания
Участие в подборе сотрудников, координация их обучения и повышения квалификации
Участие в разработке системы мотивации сервисного персонала
Обеспечение компании внутренними документами, инструкциями и процедурами работ;